Questa Cookie Policy spiega quali cookie e strumenti di tracciamento sono utilizzati sul sito malatestanovello.it, a cosa servono e come puoi controllarli. È redatta ai sensi dell’art. 122 del D.Lgs. 196/2003, delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 e del Regolamento (UE) 2016/679.
Titolare del trattamento è Casa di Cura Malatesta Novello S.r.l., Via Renato Serra 2, 47521 Cesena (FC) – C.F. e P.IVA 00377720404. Per ogni aspetto non trattato qui si rinvia all’Informativa Privacy.
1. Che cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Accanto ai cookie esistono altri strumenti che svolgono funzioni analoghe, come il local storage del browser: in questo documento, per semplicità, ci riferiamo a tutti questi strumenti con il termine “cookie”.
I cookie si distinguono in base a chi li installa (di prima parte, gestiti direttamente dal Titolare, e di terza parte, gestiti da soggetti esterni), in base alla durata (di sessione, cancellati alla chiusura del browser, e persistenti) e, soprattutto, in base alla finalità.
2. Cookie utilizzati da questo sito
2.1 Cookie tecnici necessari
Sono indispensabili per il funzionamento del sito e per erogare i servizi richiesti dall’utente. Non richiedono consenso e non possono essere disattivati dal pannello delle preferenze: senza di essi il sito non funziona correttamente.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
malatesta_novello_session | Prima parte | Identifica la sessione di navigazione e mantiene attivi i servizi (moduli, area riservata, prenotazioni) | 12 mesi |
XSRF-TOKEN | Prima parte | Protegge i moduli del sito dagli attacchi di tipo cross-site request forgery | 12 mesi |
cookie_consent | Prima parte | Memorizza le preferenze espresse su questo pannello, per non riproporre il banner a ogni pagina | 12 mesi |
mtp_timezone | Prima parte | Registra il fuso orario del browser per mostrare correttamente date e orari degli appuntamenti | 10 anni |
consent_uid (local storage) | Prima parte | Codice casuale che identifica la scelta espressa, senza identificare la persona; serve come prova del consenso e per consentire all’utente di scaricare la propria ricevuta | Fino a cancellazione dei dati del browser |
2.2 Cookie statistici
Servono a capire in forma aggregata come viene utilizzato il sito (pagine più consultate, provenienza del traffico, errori) per migliorarlo. Vengono attivati solo dopo il tuo consenso e restano disattivati se scegli “Rifiuta” o se chiudi il banner senza accettare.
| Servizio | Fornitore | Finalità | Informativa |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google Ireland Limited | Statistiche di utilizzo del sito con indirizzo IP non conservato | policies.google.com |
2.3 Cookie di marketing e profilazione
Servirebbero a mostrare annunci in linea con gli interessi dell’utente e a misurare l’efficacia delle campagne. Questo sito non li utilizza. Il pannello delle preferenze prevede la categoria per completezza: qualsiasi strumento di questo tipo sarebbe attivato solo con consenso espresso e preventivo, e la revoca è sempre possibile.
3. Risorse di terze parti caricate dalle pagine
Alcuni elementi del sito sono serviti da fornitori esterni. Questi servizi non installano cookie di profilazione, ma per poter consegnare il file ricevono necessariamente l’indirizzo IP del visitatore.
| Risorsa | Fornitore | Dove compare | Informativa |
|---|---|---|---|
| Bunny Fonts | BunnyWay d.o.o. (Slovenia, UE) | Caratteri tipografici di tutte le pagine | bunny.net |
| cdnjs | Cloudflare, Inc. | Librerie di interfaccia e mappa | cloudflare.com |
| jsDelivr / Tailwind CDN | jsDelivr, Tailwind Labs | Fogli di stile e script di interfaccia | jsdelivr.com |
| Mappa OpenStreetMap | OpenStreetMap Foundation | Solo nella pagina Contatti | osmfoundation.org |
| Stripe | Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) | Solo nella pagina di pagamento della prenotazione del Laboratorio Analisi | stripe.com |
| OpenAI | OpenAI Ireland Ltd. | Solo quando scrivi un messaggio all’assistente virtuale Clara: elabora la risposta e non installa cookie | openai.com |
Il sito non utilizza Google Fonts, Google Maps, Google Tag Manager, il pulsante “Mi piace” o altri widget di Facebook.
4. Come esprimere, modificare o revocare il consenso
Alla prima visita compare un banner che consente di accettare, rifiutare oppure personalizzare le scelte per singola categoria. Finché non viene espressa una scelta, vengono utilizzati esclusivamente i cookie tecnici necessari.
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento:
- riaprendo il pannello dal link “Preferenze cookie” presente in fondo a ogni pagina;
- cancellando i cookie dal tuo browser: al primo accesso successivo il banner verrà riproposto.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
5. La prova del tuo consenso
Ogni scelta espressa sul banner viene registrata in un archivio a sola aggiunta, protetto da una catena di controllo che ne rende rilevabile qualsiasi alterazione e verificato automaticamente ogni giorno. Della registrazione fanno parte la data e l’ora, le categorie accettate o rifiutate, la versione dell’informativa in vigore in quel momento e un codice casuale; non vengono registrati il tuo nome, la tua email o il tuo numero di telefono.
Puoi consultare e scaricare in qualsiasi momento la ricevuta del tuo consenso alla pagina Il mio consenso, anche in formato PDF.
6. Come gestire i cookie dal browser
Puoi impostare il tuo browser in modo da bloccare o cancellare i cookie. Ricorda che disattivare i cookie tecnici necessari può impedire il corretto funzionamento del sito. Di seguito le istruzioni dei browser più diffusi:
7. I tuoi diritti
In relazione ai dati trattati tramite cookie puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso) scrivendo a info@malatestanovello.it o al Responsabile della protezione dei dati (DPO) all’indirizzo dpo@malatestanovello.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
L’elenco completo delle finalità, delle basi giuridiche e dei tempi di conservazione è riportato nell’Informativa Privacy.
8. Aggiornamenti
Questa Cookie Policy può essere aggiornata per adeguarla a modifiche tecniche o normative. Quando l’aggiornamento riguarda strumenti soggetti a consenso, la versione dell’informativa viene incrementata e il banner viene riproposto a tutti gli utenti per raccogliere nuovamente le preferenze. Ogni versione precedente resta archiviata dal Titolare.