تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Casa di Cura Malatesta Novello
دار الرعاية الخاصة Malatesta Novello

إعلام الخصوصية للمرضى

آخر تحديث: 25/09/2026 المالك: Casa di Cura Malatesta Novello S.r.l.

إعلام بموجب المادة 13 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (“GDPR”) — إصدار 26 أكتوبر 2025

السيدة الفاضلة، السيد الفاضل،

دار الرعاية الخاصة Malatesta Novello S.r.l.، بصفتها المتحكمة في معالجة البيانات الشخصية، تماشياً مع ما هو منصوص عليه في لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679، تُعلمكم بأن البيانات الشخصية التي تقدمونها سيتم معالجتها وفقاً للتشريعات السارية وكما هو موضح أدناه.

1. المتحكم في المعالجة ووسائل الاتصال

المتحكم في المعالجةدار الرعاية الخاصة Malatesta Novello S.r.l.، ممثلة في شخص ممثلها القانوني – Via R. Serra 2, Cesena (FC) – Cod. Fisc. e P. IVA 00377720404
مسؤول حماية البيانات (DPO)dpo@malatestanovello.it
مسؤول المعالجةد. جانلوكا بيرساني – المدير الصحي – gilube@malatestanovello.it
مسؤول المعالجةد. فالنتينا فالنتيني – المدير الإداري – vvalentini@malatestanovello.it

2. البيانات الشخصية المعالجة

لأغراض هذه الإعلام، يقوم المتحكم بمعالجة بياناتك الشخصية وتحديداً:

البيانات الشخصية العامة

على سبيل المثال: الاسم، اللقب، مكان وتاريخ الميلاد، الرمز الضريبي، عنوان الإقامة، رقم ونسخة من وثيقة الهوية، جهات الاتصال الهاتفية والبريد الإلكتروني، البيانات المصرفية (IBAN)، المواد الفوتوغرافية والفيديو عبر نظام المراقبة بالفيديو.

فئات خاصة من البيانات الشخصية

بيانات خاصة تتعلق بحالتك الصحية. قد يقوم المتحكم في المعالجة أيضاً بمعالجة فئات خاصة أخرى من البيانات الشخصية وبالتحديد: البيانات التي تكشف عن الأصل العرقي والإثني، البيانات الجينية، البيانات المتعلقة بحياتك الجنسية أو التوجه الجنسي أو الصور المتعلقة بالتدخل الجراحي (ولكن دائماً لأغراض الوقاية، التشخيص، العلاج، العلاج الطبيعي، التأهيل).

قد يحتاج المتحكم في المعالجة إلى الحصول على البيانات الشخصية لأفراد عائلتك. في هذه الحالة، تلتزم بإبلاغ أفراد عائلتك بهذه المعالجات، وتقديم هذه الإعلام إذا لزم الأمر.

يتم تقديم البيانات الشخصية المذكورة أعلاه إلى المتحكم في المعالجة شخصياً من قبل المريض أو، كبديل، من قبل شخص مفوض خصيصاً كتابياً والذي لديه التمثيل القانوني للمريض.

3. الأغراض، الأساس القانوني وفترة الاحتفاظ

الغرض من المعالجةنوعية البيانات والأساس القانونيفترة الاحتفاظ
تنفيذ الخدمات الطبية والصحية والخدمات المطلوبة، أي الوقاية، التشخيص، العلاج، العلاج التأهيلي – بما في ذلك الفحوصات التشخيصية وتحاليل المختبر، الخدمات العلاجية، الخدمات التخصصية العيادية، الإقامات في المستشفى، الخدمات الصحية بعد الخروج، الرعاية المستمرة والمنزلية. البيانات الشخصية العادية والخاصة.
الأساس القانوني: المادة 6.1 الحرف ب)، د)، هـ) – المادة 9.2 الحرف ج)، ح) GDPR
تتم معالجة بياناتك الشخصية للوقت الضروري فقط لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها من قبل المالك الحالي، إلا في حالة وجود فترة أطول محددة ex lege. اعتمدت دار الرعاية إجراءً داخليًا بشأن الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وفقًا لما هو منصوص عليه في دليل اختيار الأرشيفات للشركات الصحية المحلية والمستشفيات لوزارة التراث الثقافي. بعد انقضاء فترات الاحتفاظ المذكورة، سيتم حذف بياناتك الشخصية بشكل لا رجعة فيه ونهائي باستخدام تقنيات آمنة.
الأنشطة الإدارية والمحاسبية والشهادات والإدارية المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالأغراض المذكورة أعلاه وإدارة العلاقات بين دار الرعاية والمريض.
تنفيذ الالتزامات المطلوبة ex lege أو التي تفرضها سلطة عامة.
أغراض إحصائية وأرشفة في المصلحة العامة، مع احترام تقنيات إخفاء الهوية، والتشفير، وتشفير البيانات الشخصية.
البيانات الشخصية العادية والخاصة.
الأساس القانوني: المادة 6.1 الحرف ب)، ج)، هـ) – المادة 9.2 الحرف ج)، ز)، ح)، ط)، ي) GDPR
الاستجابة وممارسة حقوق المعني. البيانات الشخصية العادية والخاصة.
الأساس القانوني: المادة 6.1 الحرف ج) بالاقتران مع المادة 9.2 الحرف ح) GDPR
للوقت اللازم للرد على الطلب وفي المواعيد القانونية.
إبلاغ المعلومات المتعلقة بحالتك الصحية للأشخاص الذين تحددهم (بما في ذلك الإقامة في دار الرعاية).
إرسال الوثائق عبر البريد الإلكتروني.
البيانات الشخصية العادية والخاصة.
الأساس القانوني: المادة 6.1 الحرف أ) و هـ)، المادة 6.2 الحرف أ) – المادة 9.2 الحرف أ) GDPR
موافقة اختيارية وقابلة للإلغاء.
ستتم معالجة بياناتك الشخصية والاحتفاظ بها حتى تحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها ومع احترام التشريعات السارية، وعلى أي حال حتى إلغاء الموافقة المقدمة.
تقديم بياناتك الصحية في ملفك الصحي الإلكتروني (FSE). التزام قانوني. للوقت الضروري فقط لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، إلا في حالة وجود فترة أطول محددة ex lege.
أغراض دفاعية. البيانات الشخصية العادية والخاصة.
الأساس القانوني: المادة 6.1 الحرف و)، المادة 9.2 الحرف و) GDPR
في حالة وجود نزاع قضائي، سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال مدة النزاع وحتى استنفاد وسائل الطعن.

4. إلزامية تقديم البيانات

تعتبر معالجة بياناتك الشخصية ضرورية ولازمة لإدارة العلاقة بشكل صحيح ولتحقيق الأغراض الوقائية والعلاجية والتشخيصية والرعاية والعلاج الصحي والتأهيل، وكذلك الأغراض الإدارية المرتبطة ارتباطًا وثيقًا. لذا فإن تقديمها إلزامي للأغراض المذكورة أعلاه، باستثناء المعالجات التي تعتمد على موافقتك الخاصة. قد يؤدي عدم تقديم أو تقديم بيانات غير صحيحة إلى منع المعالجة نفسها.

يستثنى مما سبق “إبلاغ المعلومات المتعلقة بحالتك الصحية للأشخاص الذين تحددهم (بما في ذلك الإقامة في دار الرعاية)”، والتي تتطلب موافقتك الخاصة: لذا فإن هذه المعالجة اختيارية.

5. طرق المعالجة

تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، باستخدام أدوات معلوماتية وإلكترونية وورقية، من قبل أشخاص معينين خصيصًا وفقًا للمادة 29 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 وبتوجيه من المالك. تتم المعالجة بطريقة تضمن أمان البيانات، كما هو منصوص عليه في المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمرسوم التشريعي رقم 196/2003.

6. مستلمو البيانات

بياناتك الشخصية ليست موضوعًا للنشر. لا يتم إجراء أي تصنيف ولا توجد عمليات اتخاذ قرارات تلقائية.

يتم إبلاغ هذه البيانات إلى أطراف ثالثة عندما يكون ذلك منصوصًا عليه بموجب القانون أو ضروريًا لأداء الخدمات المتعلقة بإدارة العلاقة التي تم إنشاؤها معك، كمسؤولين مستقلين عن المعالجة أو مسؤولين خارجيين عن المعالجة وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، المعينين خصيصًا من قبل المالك، وتحديدًا:

الامتثال لالتزام قانوني أو أمر من سلطة

الأطراف العامة والخاصة المخولة بمعالجة بياناتك الشخصية بموجب القانون، أو بموجب لائحة أو تشريع مجتمعي، أو بناءً على أمر من السلطة.

الشركات والمستشارون الخارجيون

  • أطباء الطب العام؛
  • الشركات الخارجية المكلفة بصيانة الخدمات المعلوماتية للهيكل والأنظمة الإدارية للشركة؛
  • المستشارون الماليون والإداريون والقانونيون؛
  • الخبراء؛
  • البنوك والمؤسسات الائتمانية؛
  • نظام تبادل وكالة الإيرادات للفوترة الإلكترونية؛
  • شركات التأمين، والهيئات التقاعدية والرعائية، والوسطاء التأمينيون؛
  • شركات الخدمات (مختبر التحليل إلخ) ومقدمو الخدمات المرتبطة تحديدًا بالنشاط الذي يقوم به المالك.

7. الأطراف المخولة بالمعالجة

يتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل موظفين ومتعاونين مع المالك معينين خصيصًا وفقًا للمادة 29 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومتلقي تعليمات تشغيلية محددة، تختلف حسب الدور والمهام المنفذة.

8. نقل البيانات الشخصية إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي

لن يتم نقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى منظمة دولية. إذا أصبح هذا النقل ضروريًا لأسباب تنظيمية للمالك المذكور، فسيتم فقط وفقًا للتشريعات السارية ومن خلال اعتماد الضمانات القانونية (على سبيل المثال: ضمانات حماية مناسبة؛ اعتماد بنود تعاقدية قياسية معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية؛ اعتماد قواعد ملزمة للشركات مصرح بها من قبل الضامن).

9. حقوق الشخص المعني

من خلال الاتصال بالمالك المذكور على العناوين المشار إليها أعلاه، يمكنك ممارسة الحقوق المعترف بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

  • الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
  • الحق في الحذف (الحق في النسيان) – المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛
  • الحق في تقييد المعالجة في الحالات المنصوص عليها في المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛
  • الحق في نقل البيانات؛
  • الحق في الاعتراض على عملية اتخاذ قرار تلقائي تتعلق بالأشخاص الطبيعيين، بما في ذلك التصنيف؛
  • الحق في الاعتراض، في أي وقت، على معالجة البيانات الشخصية التي تخصك بناءً على شرط قانونية المصلحة المشروعة، بما في ذلك التصنيف، مع مراعاة وجود أسباب مشروعة للمالك لمواصلة المعالجة التي تتفوق على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حق في الإجراءات القضائية.

يجب على المالك المذكور أن يرد عليك في غضون شهر واحد، قابلة للتمديد إلى ثلاثة أشهر في حالات الطلبات المعقدة بشكل خاص، من تاريخ استلام الطلب.

في حالات المعالجة المستندة إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ)، أو المادة 9، الفقرة 2، الحرف أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت التي تم التعبير عنها سابقًا، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة المقدمة سابقًا.

فيما يتعلق بالتحديد، لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية، ما لم يكن هذا القرار: أ) ضروريًا لإبرام أو تنفيذ عقد مع المالك الحالي للمعالجة؛ ب) غير مصرح به بموجب القانون; ج) يعتمد على موافقتك الصريحة. في الحالات المشار إليها في النقاط أ) و ج) لديك الحق في التعبير عن رأيك، الاعتراض على القرار وطلب والحصول على التدخل البشري من قبل المالك.

لديك أيضًا الحق في الاعتراض، في أي وقت، على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق والتحديد المرتبط؛ في حالة الاعتراض، لن تتم معالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض بعد الآن.

10. شكوى إلى السلطة الضامنة

في حال كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تتم من قبل المالك في انتهاك للقوانين، لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية، أو في إيطاليا، إلى السلطة الضامنة لحماية البيانات الشخصية (www.garanteprivacy.it).

ممارسة حقوقك مجانية وفقًا للمادة 12 من اللائحة العامة لحماية البيانات، باستثناء الطلبات التي تكون بشكل واضح لا أساس لها أو مفرطة - حتى بسبب تكرارها - والتي قد يفرض المالك الحالي عليك مبلغًا معقولًا كمساهمة في التكاليف، المتعلقة بالتكاليف الإدارية التي تم تكبدها بناءً على هذا الطلب.

11. الاطلاع والموافقة الاختيارية

يتم جمع الاطلاع على هذه المعلومات والموافقة الاختيارية المحتملة على إبلاغ المعلومات المتعلقة بحالتك الصحية للأشخاص الذين تحددهم كتابة في المنشأة، من خلال توقيع النموذج المناسب، حيث يمكن تحديد الاسم واللقب وتاريخ ميلاد الشخص المصرح له بتلقي المعلومات.

تتعلق هذه المعلومات ببيانات المرضى. لمعالجة البيانات التي تم جمعها عبر الموقع الإلكتروني (نماذج الاتصال، طلبات المعلومات، الترشحات، الكوكيز) يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية للموقع و سياسة الكوكيز.
الخصوصية

الاتصالات حول الخصوصية

إعلام واتصالات حول معالجة البيانات الشخصية.

صيغة
PDF
حجم
1,3 MB

هل تحتاج إلى توضيحات؟

لأي طلب بخصوص هذا المستند، أو معالجة بياناتك أو لممارسة حقوقك يمكنك الكتابة إلينا: نرد عليك في غضون شهر.

هاتف 0547 370711
البريد الإلكتروني info@malatestanovello.it
Clara، المساعد الافتراضي لCasa di Cura (صورة غير حقيقية)

كلارا AI

مساعد افتراضي تلقائي · ليس مشغلًا

Clara تكتب
Clara، المساعد الافتراضي لCasa di Cura (صورة غير حقيقية)

الردود المولدة تلقائيًا: قد تكون غير مكتملة أو غير محدثة ولا تحل محل رأي الطبيب.
النص الذي تكتبه يتم معالجته من قبل مزود خارجي لتكوين الرد: لا تدخل بيانات شخصية أو صحية، لك أو للآخرين.
في حالات الطوارئ اتصل بـ 118 · سياسة الخصوصية